Polityka prywatności

---

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Piotr Grzegorzewski („Dostawca", „my"), zarejestrowany pod adresem ul. Sarmacka 22/20, 02-972 Warszawa, PL, NIP: 5212940779, zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej platformy https://megaserwer.pl („Usługa"). Pełnimy rolę administratora danych osobowych opisanych poniżej.

1. Jakie dane zbieramy

• Dane konta — imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (zahaszowane) oraz wszelkie dane podane podczas rejestracji lub aktualizacji konta.
• Dane rozliczeniowe i podatkowe — nazwa/firma rozliczeniowa, adres, numer identyfikacji podatkowej (NIP) oraz historia faktur. Dane te są wymagane przez polskie prawo podatkowe i przekazywane do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) w ramach raportowania fiskalnego.
• Dane płatnicze — przetwarzane bezpośrednio przez naszego operatora płatności (Stripe). Nie przechowujemy pełnych numerów kart; zachowujemy jedynie odniesienia do transakcji i ich status.
• Dane usługowe i techniczne — nazwy domen, identyfikatory serwera/subskrypcji, adresy IP przypisane do Twoich usług oraz logi techniczne niezbędne do obsługi usług hostingu, serwerów gier i analityki.
• Dane wsparcia — treść zgłoszeń, wiadomości i wszelkich załączników przesyłanych do nas.
• Dane o korzystaniu z usługi — podstawowe logi dostępu (adres IP, znaczniki czasu, user agent) zbierane w celach bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom i rozwiązywania problemów.

2. Dlaczego przetwarzamy Twoje dane (podstawa prawna)

• Wykonanie umowy — w celu założenia i zarządzania Twoim kontem, uruchomienia i obsługi zamówionych Usług oraz zapewnienia wsparcia.
• Obowiązek prawny — w celu wystawiania faktur, raportowania do KSeF oraz przechowywania dokumentacji fiskalnej przez okres wymagany przez polskie prawo.
• Prawnie uzasadniony interes — w celu zabezpieczenia naszej platformy, zapobiegania nadużyciom i oszustwom oraz ulepszania Usługi.
• Zgoda — tam, gdzie wyraźnie się na to zgadzasz, np. na komunikację marketingową lub opcjonalne pliki cookie. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.

3. Komu udostępniamy dane

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie podmiotom, które potrzebują ich do świadczenia Usługi, na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych:

• Dostawcy infrastruktury — platformy hostingowe i do serwerów gier (Plesk, Pterodactyl), na których działają Twoje usługi.
• Operator płatności — Stripe, w celu przetwarzania płatności.
• Organy skarbowe — polskie Ministerstwo Finansów, za pośrednictwem systemu KSeF, zgodnie z wymogami fakturowania.
• Dostawcy usług e-mail — w celu wysyłki wiadomości transakcyjnych (dotyczących konta, rozliczeń, powiadomień o usługach).

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane

• Faktury i dokumentacja fiskalna — przechowywane przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym zostały wystawione, zgodnie z wymogami polskiego prawa podatkowego.
• Dane konta — przechowywane przez czas aktywności konta oraz przez ograniczony okres po jego zamknięciu, w celu wypełnienia obowiązków prawnych lub rozstrzygnięcia sporów.
• Zgłoszenia wsparcia — przechowywane tak długo, jak jest to zasadnie konieczne do rozwiązania Twojego zgłoszenia, a następnie w celach dokumentacyjnych.

5. Twoje prawa

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy;
• Żądania sprostowania nieprawidłowych danych;
• Żądania usunięcia danych, o ile jest to prawnie możliwe (niektóre dane muszą być przechowywane w celu zachowania zgodności fiskalnej);
• Żądania ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• Żądania kopii swoich danych w formacie umożliwiającym przenoszenie;
• Wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) lub właściwego lokalnego organu nadzorczego.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@poczta.meganetwork.pl.

6. Pliki cookie

Wykorzystujemy niezbędne pliki cookie wymagane do działania Usługi (np. utrzymania sesji logowania). Jeśli korzystamy z opcjonalnych plików cookie analitycznych lub preferencyjnych, najpierw pytamy o Twoją zgodę i pozwalamy zarządzać wyborami w dowolnym momencie.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Żadna metoda transmisji ani przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna, ale dokładamy starań, aby chronić Twoje dane.

8. Zmiany niniejszej polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Istotne zmiany będą komunikowane za pośrednictwem Usługi lub e-mailem, jeśli będzie to zasadne. Data „ostatniej aktualizacji" poniżej odzwierciedla najnowszą wersję dokumentu.

9. Kontakt

Piotr Grzegorzewski
ul. Pytlasińskiego 16/13, 00-777 Warszawa,
E-mail: privacy@poczta.meganetwork.pl